Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitás saber sobre tu compra en Diadora Argentina
¿Cuáles son los métodos de envío disponibles y cuánto tardan?
Realizamos envíos a todo el país a través de operadores logísticos certificados. El tiempo de entrega estimado es de 3 a 7 días hábiles para CABA y GBA, y de 5 a 10 días hábiles para el resto del país, dependiendo de la localidad.
¿Cómo puedo realizar un cambio o devolución?
Tenés hasta 30 días corridos desde que recibís el producto para realizar un cambio. El calzado o la indumentaria debe estar en perfectas condiciones, con sus etiquetas originales y sin uso. Podés gestionar el proceso a través de nuestro centro de atención al cliente.
¿Qué medios de pago aceptan?
Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), Mercado Pago y transferencias bancarias. Ofrecemos cuotas sin interés según las promociones bancarias vigentes al momento de la compra.
¿Cómo sé cuál es mi talle de calzado Diadora?
En la página de cada producto encontrarás una 'Guía de Talles'. Te recomendamos medir tu pie desde el talón hasta la punta del dedo pulgar y comparar los centímetros con nuestra tabla para asegurar un calce perfecto.
¿Los productos tienen garantía?
Sí, todos nuestros productos cuentan con garantía oficial por fallas de fabricación. Si considerás que tu producto posee una falla técnica, por favor contactanos con fotos del artículo y el comprobante de compra para evaluar el caso.
¿Puedo retirar mi pedido en una tienda física?
Actualmente operamos con envíos a domicilio o retiro en puntos de entrega autorizados que se detallan al momento de finalizar tu compra. Consultá la disponibilidad de 'Pick up point' ingresando tu código postal.